Lompat ke konten utama
Pertanyaan Umum

Jawaban singkat sebelum Anda mulai.

Jawaban di halaman ini mengikuti apa yang benar-benar berjalan di aplikasi hari ini. Untuk rincian paket, halaman harga selalu menjadi sumber yang paling mutakhir.

Paket & pembayaran3

Apakah UndanganKu bisa digunakan gratis?

Ya. Membuat akun dan menyusun undangan tidak dikenakan biaya, dan Anda bisa melihat hasilnya lebih dulu. Paket baru diperlukan saat undangan siap diterbitkan, dan batasnya selalu mengikuti konfigurasi paket yang berlaku di halaman Harga.

Lihat paket dan batasannya

Apakah paket berbayar ditagih setiap bulan?

Cara bayar setiap paket berbeda dan tertulis di kartunya masing-masing, termasuk paket yang cukup dibayar sekali. Yang berlaku adalah yang tampil saat Anda melakukan pembayaran.

Bandingkan cara bayar

Apakah status pembayaran dipercaya dari browser?

Tidak. Paket Anda baru aktif setelah server memeriksa sendiri status transaksi ke penyedia pembayaran dan mencocokkannya. Status yang dikirim dari halaman pembayaran tidak pernah dipercaya begitu saja.

Undangan & tamu3

Apakah saya bisa mengelola konfirmasi kehadiran dan ucapan tamu?

Ya. Tamu bisa mengonfirmasi kehadiran dan menitipkan ucapan langsung dari undangannya. Ucapan yang masuk menunggu persetujuan Anda dulu, jadi tidak ada yang langsung tampil.

Panduan tamu dan kehadiran

Bagaimana cara mengirim undangan ke tamu?

Ada tautan umum yang bisa Anda sebar sendiri, tautan pribadi untuk setiap tamu, dan kode QR. Pengiriman lewat WhatsApp tersedia pada paket yang mendukungnya dan setelah sambungan pengirim pesan disiapkan.

Panduan mengirim undangan

Apakah tersedia check-in saat hari acara?

Ya. Panitia bisa memindai kode QR tamu lewat ponsel atau mencari namanya secara manual, dan setiap kehadiran diperiksa di server sehingga satu kode tidak bisa dipakai ulang.

Panduan hari acara

Media & penerbitan3

Apakah foto saya diproses sebelum disimpan?

Ya. Anda memotong fotonya sendiri, lalu ukurannya dirapikan dan formatnya diringankan agar undangan tetap cepat dibuka. Server memeriksa ulang hasilnya sebelum menyimpannya.

Apakah alamat domain sendiri langsung aktif otomatis?

Belum langsung. Pada paket yang mendukungnya, Anda mendaftarkan domain lalu mengarahkannya ke UndanganKu; undangan mulai bisa diakses setelah pengarahan itu dan pemeriksaan HTTPS berhasil. Sertifikat HTTPS mengikuti kesiapan hosting domain tersebut. Pada paket yang mendukung tampilan tanpa merek kami, identitas UndanganKu dihapus dari undangan dan pratinjau tautannya, sementara halaman keamanan dan ketentuan platform tetap beridentitas UndanganKu.

Paket mana yang mendukungnya

Apakah undangan saya masuk ke mesin pencari?

Undangan Anda tidak kami daftarkan ke peta situs halaman publik UndanganKu. Undangan tetap bisa dibuka lewat tautannya, mengikuti masa aktifnya, dan bisa Anda kunci dengan kata sandi bila diperlukan.

Lainnya1

Di mana saya bisa mempelajari fitur lebih lanjut?

Pusat Bantuan memuat panduan langkah demi langkah untuk akun, undangan, tamu, pembayaran, pesan, konfirmasi kehadiran, dan operasional hari acara.

Buka Pusat Bantuan

Belum terjawab?

Tanyakan langsung, kami balas.

Kalau pertanyaan Anda belum ada di halaman ini, kirimkan saja. Sebutkan jenis acara dan apa yang sedang Anda siapkan supaya jawabannya bisa langsung tepat sasaran.

Mulai menyusun Lihat hasil sebelum memilih paket
Buat Akun Gratis