Integrasi & Automasi
Membuat pengingat dengan Automasi
Fungsi Automasi
Menu Automasi membuat pengingat WhatsApp berdasarkan waktu acara.
Automasi bergantung pada fitur paket dan, untuk pengiriman, pada ketersediaan WhatsApp workspace.
Sebelum membuat automasi
Pastikan Builder sudah mempunyai acara mendatang. Automasi memilih event sebagai referensi waktu.
Jika belum ada acara mendatang, perbarui jadwal acara di Builder terlebih dahulu.
Membuat rule
Satu rule automasi dapat mengatur:
- nama pengingat;
- undangan dan acara;
- audience/penerima;
- jarak waktu sebelum acara;
- template pesan;
- status rule.
Offset waktu saat ini dibatasi oleh form agar tidak terlalu dekat atau terlalu jauh dari acara.
Active, paused, archived
Rule Aktif dapat masuk antrean sesuai jadwal. Dijeda tidak dikirim sampai diaktifkan kembali. Diarsipkan dipertahankan untuk riwayat.
Jika paket atau WhatsApp tidak tersedia, rule lama tetap dapat ditinjau tetapi pengiriman baru dapat ditahan.
Riwayat run
Automation Center menampilkan pengiriman terbaru dan status run seperti berhasil, dilewati, atau gagal.
Gunakan hasil ini untuk memahami masalah. Jangan membuat rule baru berkali-kali hanya karena satu run gagal; periksa koneksi, event, audience, dan status run terlebih dahulu.
Baca Menghubungkan Fonnte dan menjaga keamanan koneksi bila pengiriman tertahan.